Kundenbereich

Was ist das maximale Gewicht und die maximalen Abmessungen einer einzelnen Palette im LTL-Transport und einer Standardpalette?

Akzeptieren Sie verschiedene Palettentypen (EUR‑Paletten, Industriepaletten, Halbpaletten, Nicht‑Standard‑/Sonderpaletten)?

Muss die Ladung mit Stretchfolie umwickelt oder mit Gurten gesichert werden?

Bieten Sie Palettentransporte von ADR‑Gütern, temperaturgeführten Waren oder zerbrechlicher Fracht an? Welche Bedingungen gelten dafür?

Wie kann ich ein Angebot für eine Sendung anfordern?

Gibt es eine Sendungsnummer oder eine GPS‑Überwachung für die Sendung?

Wie kann ich den Status meiner Sendung überprüfen?

Wo finde ich Informationen darüber, wann meine Sendung zugestellt wird?

Wie hoch ist der Preis für den Transport einer Palette (oder mehrerer)?

Ist die Zollabfertigung im Service enthalten, wenn die Sendung die Europäische Union verlässt?

Wird mir ein persönlicher Ansprechpartner (Key Account Manager) zugewiesen oder erhalte ich Kontaktdaten zur Versandabteilung?

Wie sind Ihre Geschäftszeiten und Reaktionszeiten bei Anfragen oder Störungen?

Wie viel wiegt eine leere Europalette (EUR‑Palette)?